FAQ

Domande frequenti

Cosa è già disponibile, come funziona un feedback a 360° e come gestiamo i dati, spiegato in modo semplice. Per maggiori dettagli sulla sicurezza, consulta la pagina Trust & Security.

Pulse360

Cos’è Pulse360?

Pulse360 è una piattaforma AI-native per il feedback a 360°. Automatizza il lavoro operativo: crea questionari specifici per ruolo, guida i valutatori mentre scrivono e trasforma i feedback raccolti in un report verificato. In questo modo riduce il lavoro HR da circa 12 a circa 2 ore per persona, mantenendo le persone al controllo di ogni valutazione.

A chi si rivolge Pulse360?

Pulse360 è pensato per i team HR e L&D che vogliono estendere il feedback a 360° oltre pochi casi isolati, senza trasformare ogni ciclo in un progetto di consulenza. Il valore arriva a tutte le persone coinvolte, non solo a chi riceve il feedback.

Quanto tempo HR fa risparmiare Pulse360?

Le circa 12 ore di lavoro HR oggi necessarie per ogni persona scendono a circa 2 con Pulse360: quasi 10 ore recuperate. Le stime derivano da interviste e analisi di processo con 11 responsabili Talent Management di 8 organizzazioni.

Quanto costa Pulse360?

Le aziende adatte possono iniziare con un progetto pilota gratuito; l’ambito e la reciproca adeguatezza si definiscono insieme in una breve call conoscitiva. Il prezzo commerciale viene definito direttamente, perché dipende dalle dimensioni e dall’ambito del programma.

Che cosa è già disponibile?

Pulse360 è già disponibile e utilizzato da organizzazioni pilota europee. Pulse Assess e Pulse Tandem sono prototipi funzionanti, mostrati durante le demo e disponibili per progetti di co-sviluppo; Pulse One è ancora nella fase di architettura e beta privata.

Quanto dura una campagna?

La durata della raccolta dipende dal tasso di risposta dei partecipanti e quindi dall’organizzazione. Una volta chiusa la raccolta, Pulse360 genera il report completo in circa 12–20 minuti.

Cosa succede dopo la chiusura della raccolta del feedback?

Pulse360 analizza i feedback e genera il report in circa 12–20 minuti: valutazione delle competenze, evidenze a supporto di ogni punto, raccomandazioni di sviluppo e spunti per il coaching. Una persona verifica il report prima che venga condiviso.

Quanti valutatori sono normalmente coinvolti?

Un feedback a 360° gestito con Pulse360 coinvolge in genere circa 11 valutatori per persona: colleghi, manager, collaboratori diretti e la persona stessa. Sei tu a definire il gruppo finale.

Cosa succede quando le evidenze sono insufficienti o contraddittorie?

Ogni punto include un indicatore della solidità delle evidenze. Quando i feedback sono pochi o contraddittori, Pulse360 riduce l’indicatore invece di mostrare un punteggio apparentemente certo e segnala il tema per una valutazione umana.

Come viene protetto l’anonimato?

Se il numero di valutatori di un gruppo è inferiore alla soglia minima, le valutazioni vengono nascoste prima di lasciare il server e ogni accesso ai feedback viene registrato. L’anonimato è applicato a livello applicativo, tramite controlli di accesso e una soglia minima di valutatori. Consulta Trust & Security per i dettagli.

Quali integrazioni sono disponibili?

Documenti come modelli di competenze e descrizioni dei ruoli possono essere caricati direttamente; Pulse Tandem funziona all’interno di Microsoft Teams. Le altre integrazioni vengono definite in base all’implementazione: dicci quali sistemi utilizzi.

Quali lingue sono supportate?

Pulse360 e questo sito sono disponibili in inglese, tedesco, spagnolo, estone e italiano.

I report possono essere esportati?

Sì. I dati e i report di feedback a 360° di Pulse360 possono essere esportati in un formato strutturato e leggibile da altri sistemi.

Che cosa comprende un progetto pilota?

Un progetto pilota gratuito comprende: una demo di 30 minuti; ambito e criteri di successo concordati insieme; circa 2 ore di configurazione e avvio; da 2 a 8 settimane di utilizzo con 5–50 destinatari del feedback, normalmente coinvolgendo circa 11 valutatori ciascuno; e una revisione finale dei risultati. L’adeguatezza reciproca si valuta insieme in una breve call conoscitiva; non sono previsti costi di licenza.

Pulse Suite e prodotti futuri

Cos’è Pulse Suite?

Pulse Suite è l’insieme integrato dei prodotti HR AI-native di ignostiq, costruiti su un’unica architettura e sullo stesso contesto aziendale. Pulse360 è il primo prodotto disponibile; Pulse Assess, Pulse Tandem e Pulse One sono in fasi precedenti di sviluppo.

I futuri moduli di Pulse Suite sono disponibili oggi?

Solo Pulse360 è oggi disponibile sul mercato. Pulse Assess e Pulse Tandem sono prototipi funzionanti, utilizzati nelle demo e nei progetti di co-sviluppo; Pulse One è nella fase di architettura e beta privata. Non li presentiamo come prodotti già acquistabili.

Azienda, dati e sicurezza

Dove è registrata la società?

ignostiq è il marchio commerciale di Alesserg Technology OÜ, società registrata in Estonia con codice di registrazione 17448153 e sede legale in Astangu tn 48-41, 13519 Tallinn.

Chi c’è dietro ignostiq?

ignostiq è stata fondata da Alessio Biancheri, CEO con quindici anni di esperienza nella trasformazione HR, e Sergei Filatov, CTO con oltre vent’anni di esperienza nello sviluppo di prodotti, architetture e AI. È il marchio commerciale di Alesserg Technology OÜ, società registrata in Estonia.

ignostiq pubblica le proprie ricerche?

Sì. ignostiq pubblica apertamente le proprie ricerche, inclusi lavori sottoposti a revisione paritaria sul recupero di informazioni con tutela della privacy e sui difetti degli item di feedback a 360° generati dai modelli linguistici. Consulta la pagina Ricerca.

Come viene usata l’AI?

L’AI prepara una prima versione del questionario a partire dal tuo obiettivo, supporta i valutatori e trasforma i feedback in un report strutturato con le relative evidenze. È uno strumento di supporto alle decisioni: una persona verifica, modifica o rifiuta ogni risultato prima che possa orientare una decisione. Pulse360 non prende decisioni autonome in ambito lavorativo.

Quali modelli AI usa Pulse360?

Pulse360 è indipendente dal modello utilizzato. Nessun fornitore usa i tuoi dati per addestrare i propri modelli e il fornitore può essere scelto in base alle esigenze. Quando servono requisiti più rigorosi di residenza dei dati, i modelli open source possono essere eseguiti su infrastruttura UE gestita da noi oppure sulla tua infrastruttura.

I dati dei clienti vengono usati per addestrare i modelli?

No. I dati dei clienti non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di base. Pulse360 è indipendente dal modello e, quando servono requisiti più rigorosi di residenza dei dati, può utilizzare modelli eseguiti su infrastruttura UE gestita da noi oppure sull’infrastruttura del cliente. Consulta Trust & Security.

Dove sono ospitati i dati dei clienti?

L’applicazione e il database di Pulse360 sono ospitati nell’UE. Consulta Trust & Security per maggiori dettagli sull’elaborazione AI e sulla residenza dei dati.

Come gestisce Pulse360 il GDPR?

Pulse360 è progettato per operare come responsabile del trattamento nell’ambito di un accordo standard sul trattamento dei dati, con minimizzazione dei dati, registri di audit, controlli di accesso e procedure di cancellazione. I dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare modelli di base. Consulta Trust & Security per i dettagli.

Come vengono cancellati i dati dei clienti?

I dati relativi a clienti e dipendenti possono essere cancellati con rimozione a cascata; procedure automatiche applicano inoltre i tempi di conservazione e la minimizzazione dei dati. Alesserg Technology OÜ opera come responsabile del trattamento secondo le istruzioni del cliente e l’accordo sul trattamento dei dati.

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